Často Kladené Otázky (Faq) – Doprava a Dodání

1. Tam, kde se Hubnutí Léky loď svých produktů?

Hubnutí Prášky, je hrdý na to, nabídnout mezinárodní doprava do různých destinací po celém světě. Jsme v současné době poskytují přepravní služby Evropské Unie (EU), několik zemí v Asii a Spojených Státech (USA). Pro úplný seznam zemí, kde působíme, prosím navštivte naše Přepravní Informace stránce.

2. Jaké možnosti dopravy jsou k dispozici?

Nabízíme řadu přepravních možností, jak uspokojit vaše potřeby. Tyto možnosti zahrnují standardní lodní dopravy, expresní přepravy, a v některých případech, urychlené lodní dopravy. Přepravní časy a náklady se mohou lišit v závislosti na vašem umístění a vybraný způsob dopravy. Můžete si vybrat svůj preferovaný, možnost dopravy během checkout procesu.

3. Jak dlouho trvá doprava vzít do EU, Asie a USA?

Přepravní časy se mohou lišit v závislosti na destinaci, způsob dopravy a případné celní předpisy. Obvykle, naše dodací lhůty jsou následující:

• Evropská Unie (EU): 5-10 pracovních dnů
• Asie: 7-14 pracovních dnů
• Spojené Státy americké (USA): 7-14 pracovních dnů

Vezměte prosím na vědomí, že tyto jsou odhadované časy dodání, a zpoždění může dojít v důsledku faktorů mimo naši kontrolu, jako jsou celní zpracování nebo nepředvídaných okolností.

4. Mohu sledovat svou objednávku?

Ano, poskytujeme informace o sledování pro všechny objednávky. Jakmile vaše objednávka je dodáván, obdržíte potvrzovací e-mail s sledovací číslo a pokyny, jak sledovat svůj balíček. To vám umožní sledovat stav a polohu své zásilky v reálném čase.

5. Nabízíte dopravu zdarma?

Můžeme nabídnout dopravu zdarma, akce čas od času. Zůstat aktualizován na našich aktuálních akcích a speciálních nabídkách, přihlaste se k odběru našeho newsletteru a sledovat nás na sociálních médií. Doprava zdarma způsobilost se mohou lišit v závislosti na vašem umístění a hodnotu objednávky.

6. Existují nějaké celní poplatky nebo dovozní cla pro mezinárodní objednávky?

Celní poplatky, dovozní cla a daně mohou být použitelné pro mezinárodní objednávky, v závislosti na vaší zemi předpisy. Tyto poplatky jsou v odpovědnosti zákazníka a nejsou zahrnuty v ceně výrobku nebo náklady na dopravu. Doporučujeme zkontrolovat s vaší místní celní úřad pro informace o možných poplatcích před uvedením vaší objednávky.

7. Co když moje objednávka je opožděné nebo ztracené v tranzitu?

Když jsme vynaložit veškeré úsilí, aby zajistila včasné a bezpečné dodání, nepředvídaných okolností nebo přepravní problémy mohou občas nastat. Pokud vaše objednávka je výrazně zpožděn nebo ztraceny v tranzitu, prosím, kontaktujte náš tým zákaznické podpory, a budeme pilně pracovat, aby tento problém vyřešit a zajistit vaši spokojenost.

8. Mohu změnit svou doručovací adresu po zadání objednávky?

Pokud potřebujete aktualizovat vaše doručovací adresu po zadání objednávky, prosím, kontaktujte náš tým podpory zákazníků co nejdříve. Budeme se snažit vyhovět vaší žádosti, ale prosím, na vědomí, že změny mohou být předmětem určitých omezení a může mít vliv na dodání ose.