Často Kladené Otázky (Faq) – Poštovné a Dodávky

1. Ak sa Chudnutie Lieky loď svoje výrobky?

Chudnutie Lieky, je hrdá na to, že medzinárodnej prepravy do rôznych destinácií po celom svete. Sme v súčasnosti poskytovať prepravné služby do Európskej Únie (EÚ), niekoľko krajín v Ázii a Spojených Štátoch amerických (USA). Pre úplný zoznam krajín, budeme slúžiť, prosím, navštívte naše Prepravné Informácie stránku.

2. Aké možnosti prepravy sú k dispozícii?

Ponúkame celý rad možnosti dodania aby vyhovoval vašim potrebám. Tieto možnosti zahŕňajú štandardná doprava, expresná doprava, a v niektorých prípadoch, urýchlilo dopravu. Prepravné časy a poplatky sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a vybraný spôsob dopravy. Môžete si vybrať svoju preferovanú možnosť lodné počas platobného procesu.

3. Ako dlho trvá poštovné vziať do EÚ, v Ázii a USA?

Prepravné časy sa môžu líšiť v závislosti od destinácie, spôsob dopravy a všetky colné predpisy. Všeobecne platí, že naša odhaduje, dodacie lehoty sú nasledovné:

• Európskej Únie (EÚ): 5-10 pracovných dní
• Ázia: 7-14 pracovných dní
• Spojené Štáty americké (USA): 7-14 pracovných dní

Vezmite prosím na vedomie, že tieto sú odhadované časy doručenia a meškanie sa môže vyskytnúť v dôsledku faktorov, ktoré sú mimo našej kontroly, ako sú colné spracovanie alebo nepredvídateľné okolnosti.

4. Môžem sledovať stav mojej objednávky?

Áno, poskytujeme sledovanie informácie pre všetky objednávky. Akonáhle je vaša objednávka odoslaná, obdržíte potvrdzovací e-mail s sledovacie číslo a pokyny o tom, ako sledovať váš balík. To vám umožňuje monitorovať stav a umiestnenie vašej zásielky v reálnom čase.

5. Páči sa vám ponúka dopravu zadarmo?

Môžeme ponúknuť doprava zadarmo akciách z času na čas. Na pobyt aktualizované na našich aktuálnych akciách a špeciálnych ponukách, prosím, prihláste sa k odberu noviniek a nasledujte nás na sociálnych sieťach. Doprava zadarmo spôsobilosti sa môže líšiť na základe vašej polohy a hodnota objednávky.

6. Sú tam všetky colné poplatky alebo dovozného cla pre medzinárodné objednávky?

Colné poplatky, dovozné clá a dane sa môžu vzťahovať aj na medzinárodnej objednávky, v závislosti od vašej krajiny predpisov. Tieto poplatky sú na zodpovednosti zákazníka a nie sú zahrnuté v produkte alebo náklady na dopravu. Odporúčame kontrolu u svojho miestneho colného úradu pre informácie o možných poplatkoch pred objednávkou.

7. Čo ak moja objednávka je oneskorené alebo stratená pri preprave?

Keďže sa snažíme zabezpečiť včasné a bezpečné doručenie, nepredvídateľných okolností alebo doprava problémy niekedy môže vzniknúť. Ak vašej objednávky je výrazne oneskorené alebo straty počas prepravy, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej podpory, a budeme usilovne pracovať na vyriešenie problému a zabezpečiť vašu spokojnosť.

8. Môžem zmeniť svoj doručovaciu adresu po objednávke?

Ak potrebujete aktualizovať svoj doručovaciu adresu po objednávke, prosím, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory, akonáhle je to možné. Budeme sa snažiť vyhovieť vašej žiadosti, ale upozorňujeme, že zmeny môžu podliehať určitým obmedzeniam a môže ovplyvniť dodávky časovej osi.